Skip to main content

FamilyTeam VPN — инструкция по подключению

О сервисе

Корпоративный VPN-сервис FamilyTeam позволяет выходить в интернет через наши серверы в разных странах, получать IP-адрес этих стран и обходить региональные блокировки.

Одна ссылка-подписка даёт доступ сразу ко всем странам — переключение делается прямо в приложении одним тапом.

Преимущества

По сравнению с бесплатными и публичными VPN-сервисами:

  • нет тарификации трафика — пользуйтесь сколько нужно;
  • нет ограничений скорости — упирается только в канал сервера;
  • VPN-сервер работает круглосуточно, не отключается;
  • современный протокол VLESS Reality, маскирующий трафик под обычное HTTPS-соединение — провайдеры и DPI-системы не видят, что это VPN;

Доступные страны

На текущий момент:

Страна Локация Назначение
Latvia (LV) Рига основной сервер, минимальный пинг из Восточной Европы
Netherlands (NL) Амстердам западноевропейский выход

Особенности работы

  • При первом подключении приложение само выберет оптимальный сервер по пингу. В любой момент страну можно переключить вручную.
  • Подписка обновляется автоматически раз в 12 часов — если мы добавим новый сервер или ротируем ключи, вы получите актуальный список без вашего участия.

Получение доступа

  1. Запросите подписку у IT-отдела:
    • поставьте задачу в Asana ???
    • или напишите в support-чат ??? Меле??
  2. В ответ вы получите:
    • ссылку подписки вида https://ingress.familyteam.top:8443/sub/....
  3. Скопируйте ссылку подписки — она понадобится для настройки приложения.

Ссылка подписки — это ваш ключ. Не передавайте её посторонним. Если утекла — сообщите в support, мы выдадим новую. Запомните главное правило: 1 устройство = 1 подписка, иначе у вас не будет работать/сломается позже :(((

Рекомендуемое приложение — Happ. Оно доступно на всех платформах, бесплатное, поддерживает автоматическую установку подписки по ссылке одним кликом.

Подключение на Windows

Поддерживается Windows 10 и выше.

Шаг 1. Установить Happ

  • Cкачайте установщик с официального сайта.
  • Устанавите то, что скачалось (выбирайте русский, потом все "Далее")

Шаг 2. Добавить подписку

  1. Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support
  2. Откройте Happ
  3. Если там поле, как ниже на скрине - то вставляем в него скопированную ссылку и нажимаем "Поехали"
  4. Если там, как на втором скрине ниже, то нажимаем кнопку "Из буфера"

Шаг 3. Подключиться

  1. Выберите страну из списка (например, Latvia)
  2. Нажмите большую кнопку подключения в центре экрана
  3. Windows может запросить разрешение на установку VPN-профиля — согласитесь
  4. Готово. Проверьте IP на 2ip.ru — он должен совпадать со страной выбранного сервера

Подключение на macOS

Поддерживаются macOS 12 и выше (Intel и Apple Silicon).

Шаг 1. Установить Happ

  • Откройте App Store и найдите Happ,

Либо скачайте с happ.su

Шаг 2. Добавить подписку

  1. Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support
  2. Откройте Happ
  3. Нажмите Из Буфера

После успешного подключения вы увидете список стран, к которым можно подключаться

Шаг 3. Подключиться

  1. Выберите страну из списка
  2. Нажмите кнопку подключения
  3. macOS попросит разрешить добавление VPN-конфигурации — введите пароль администратора
  4. Проверьте IP на 2ip.ru — он должен совпадать со страной выбранного сервера

Подключение на iOS (iPhone/iPad)

Поддерживается iOS 15 и выше

Шаг 1. Установить Happ

Откройте App Store и установите Happ

Шаг 2. Добавить подписку

  1. Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support
  2. Откройте Happ
  3. Нажмите Из Буфера

Если у вас уже есть какой то профиль (например с платного VPN), то вы можете добавить еще один и переключаться между ними. Для этого вместо пункта 3 сделайте:

Нажмите «+» → «Добавить из буфера обмена»

Шаг 3. Подключиться

  1. Выберите сервер
  2. Нажмите кнопку подключения
  3. При первом подключении iOS попросит разрешение на добавление VPN — нажмите «Разрешить» и введите пин-код устройства
  4. В статус-баре появится значок VPN — соединение активно
  5. Готово. Проверьте IP на 2ip.ru — он должен совпадать со страной выбранного сервера

Подключение на Android

Поддерживается Android 8 и выше.

Шаг 1. Установить Happ

Шаг 2. Добавить подписку

Вариант A — автоматически:

  1. Откройте ссылку подписки в браузере телефона.
  2. Выберите «Открыть в Happ» — подписка добавится сама.

Вариант B — вручную:

  1. Откройте Happ.
  2. Нажмите «+» → «Import from URL».
  3. Вставьте ссылку.

Шаг 3. Подключиться

  1. Выберите сервер в списке.
  2. Нажмите кнопку подключения.
  3. Android попросит разрешение на создание VPN-соединения — согласитесь.
  4. Готово, в шторке уведомлений появится иконка VPN-ключа.

Подключение на Linux

На Linux рекомендуется использовать Hiddify-Next (GUI) или консольный xray-core напрямую.

Вариант 1. Hiddify-Next (графический клиент)

  1. Скачайте AppImage с github.com/hiddify/hiddify-next/releases.
  2. Сделайте файл исполняемым: 
    chmod +x Hiddify-Linux-x64.AppImage
  3. Запустите.
  4. Нажмите «+» → вставьте ссылку подписки → Save.
  5. Подключайтесь как на других ОС.

Вариант 2. Консоль (для серверов/headless-машин)

Напишите в support-чат — выдадим готовый конфиг для xray-core/sing-box.

Альтернативные клиенты

Если Happ по какой-то причине не подходит, можно использовать любой VLESS-совместимый клиент. Все они принимают ту же самую ссылку подписки.

Windows

Клиент Ссылка
Furious github.com/LorenEteval/Furious
Nekoray github.com/MatsuriDayo/nekoray
InvisibleMan-XRayClient github.com/InvisibleManVPN/InvisibleMan-XRayClient
Hiddify-Next hiddify.com

macOS

Клиент Ссылка
V2Box App Store
v2RayTun App Store
Streisand App Store
Hiddify-Next hiddify.com

iOS

Клиент Ссылка
Streisand App Store
Shadowrocket App Store (платный)
V2Box — V2ray Client App Store
v2RayTun App Store
Hiddify App Store

Android

Клиент Ссылка
v2rayNG Google Play / github.com/2dust/v2rayNG
v2RayTun Google Play
Hiddify Google Play

Для любого из этих клиентов шаги одинаковы:

  1. Установить приложение.
  2. Найти функцию «Import from URL» / «Добавить подписку».
  3. Вставить выданную ссылку.
  4. Подключиться.

Частые вопросы

Как сменить страну?
Откройте приложение → в списке серверов выберите другую страну → нажмите «Подключить». Отключаться перед переключением не обязательно.

Приложение показывает, что подключено, но сайты не открываются.
См. раздел Что делать, если не подключается.

Безопасен ли VPN для рабочих данных?
Да. Трафик шифруется по современным алгоритмам и маскируется под обычное HTTPS. Провайдер и DPI-системы видят только зашифрованное соединение с неизвестным сайтом.

Замедляет ли VPN интернет?
Незначительно. Потеря обычно в пределах 5–15%, зависит от расстояния до сервера и загруженности вашего канала.

Нужно ли мне отключать VPN, когда я не хочу его использовать?
Да, выключайте его вручную — в приложении есть кнопка отключения. Некоторые клиенты поддерживают «split tunnel» (VPN только для выбранных приложений).

Что, если я сменил телефон?
Установите Happ на новом устройстве, импортируйте ту же ссылку подписки — всё заработает. Удалять подписку со старого устройства не обязательно.

Можно ли подключаться из РФ?
Да. Протокол Reality специально спроектирован для работы в условиях жёсткого DPI и маскируется под легитимный HTTPS-трафик.

Что делать, если не подключается

1. Приложение показывает «Подключено», но интернет не работает

  • Переподключитесь: отключите VPN → подождите 3 секунды → включите снова.
  • Попробуйте другую страну в списке серверов.
  • Обновите подписку в приложении (функция «Refresh subscription» / «Обновить подписку»). (Круглый значок стрелочек)

2. Приложение показывает ошибку подключения / timeout

  • Проверьте, что у вас работает обычный интернет (откройте любой сайт без VPN).
  • Проверьте время на устройстве — оно должно быть точным (протокол Reality чувствителен к расхождению >90 секунд).
  • Попробуйте на wifi (если на мобильном подключались) или же подключиться другой точке доступа wifi

3. Сайт показывает капчу / блокирует вход

  • Переключитесь на другую страну — смена IP обычно помогает.
  • Несколько раз переподключитесь к той же стране — сервер выдаст другой outbound IP.

4. Ничего не помогает

Напишите в support-чат и приложите:

  1. Название и версию устройства (например, iPhone 14 Pro, iOS 17.4);
  2. Название VPN-клиента и его версию;
  3. Какую страну пробовали подключить;
  4. Скриншот ошибки (если есть);
  5. Работал ли VPN раньше или это первая настройка.
  6. Пробовали ли подключать на wifi? На сотовых данных? Пробовали другой wifi?

Мы поможем в течение рабочего дня.

Back to top