Skip to main content

FamilyTeam VPN — инструкция по подключению

О сервисе

Корпоративный VPN-сервис FamilyTeam позволяет выходить в интернет через наши серверы в разных странах, получать IP-адрес этих стран и обходить региональные блокировки.

Одна ссылка-подписка даёт доступ сразу ко всем странам — переключение делается прямо в приложении одним тапом.

Преимущества

По сравнению с бесплатными и публичными VPN-сервисами:

  • нет тарификации трафика — пользуйтесь сколько нужно;
  • нет ограничений скорости — упирается только в канал сервера;
  • VPN-сервер работает круглосуточно, не отключается;
  • одна подписка работает на всех ваших устройствах одновременно (телефон, ноутбук, планшет);
  • современный протокол VLESS Reality, маскирующий трафик под обычное HTTPS-соединение — провайдеры и DPI-системы не видят, что это VPN;
  • при подключении доступен как IPv4, так и IPv6 — для совместимости с любыми сервисами.

Доступные страны

На текущий момент:

Страна Локация Назначение
Latvia (LV) Рига основной сервер, минимальный пинг из Восточной Европы
Netherlands (NL) Амстердам западноевропейский выход

Особенности работы

  • При первом подключении приложение само выберет оптимальный сервер по пингу. В любой момент страну можно переключить вручную.
  • Подписка обновляется автоматически раз в 12 часов — если мы добавим новый сервер или ротируем ключи, вы получите актуальный список без вашего участия.

Получение доступа

  1. Запросите подписку у IT-отдела:
    • поставьте задачу в Asana ???
    • или напишите в support-чат ??? Меле??
  2. В ответ вы получите:
    • ссылку подписки вида https://ingress.familyteam.top:8443/sub/....
  3. Скопируйте ссылку подписки — она понадобится для настройки приложения.

Ссылка подписки — это ваш ключ. Не передавайте её посторонним. Если утекла — сообщите в support, мы выдадим новую. Запомните главное правило: 1 устройство = 1 подписка, иначе у вас не будет работать/сломается позже :(((

Рекомендуемое приложение — Happ. Оно доступно на всех платформах, бесплатное, поддерживает автоматическую установку подписки по ссылке одним кликом.

Подключение на Windows

Поддерживается Windows 10 и выше.

Шаг 1. Установить Happ

Шаг 2. Добавить подписку

  1. Откройте Happ.
  2. Нажмите «+» (или «Add Subscription» / «Добавить подписку»).
  3. Вставьте ссылку подписки, полученную от Support.
  4. Нажмите «Save».

Шаг 3. Подключиться

  1. Выберите страну из списка (например, Latvia).
  2. Нажмите большую кнопку подключения в центре экрана.
  3. Windows может запросить разрешение на установку VPN-профиля — согласитесь.
  4. Готово. Проверьте IP на 2ip.ru — он должен совпадать со страной выбранного сервера.

Подключение на macOS

Поддерживаются macOS 12 и выше (Intel и Apple Silicon).

Шаг 1. Установить Happ

  • Откройте App Store и найдите Happ,
либо

Либо скачайте с happ.su.

Шаг 2. Добавить подписку

  1. Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support
Откройте Happ.Happ Нажмите «+» в верхней части окна.окна Выберите «ImportВставить fromиз URL»буфера обмена / «Импорт по ссылке». Вставьте ссылку подписки. Нажмите «Save».

После успешного подключения вы увидете список стран, к которым можно подключаться

Шаг 3. Подключиться

  1. Выберите страну из списка.списка
  2. Нажмите кнопку подключения.подключения
  3. macOS попросит разрешить добавление VPN-конфигурации — введите пароль администратора.администратора
  4. Готово.Готово

Подключение на iOS (iPhone/iPad)

Поддерживается iOS 15 и выше.выше

Шаг 1. Установить Happ

Откройте App Store и установите Happ.

Шаг 2. Добавить подписку

    ВариантСкопируйте Aсслыку, —которую автоматическиотправит (самыйвам простой):Support
      Откройте ссылку подписки в Safari на iPhone.Happ SafariНажмите предложитИз открыть ссылку в Happ — согласитесь. Happ автоматически добавит подписку.Буфера

      Если у вас уже есть какой то профиль (например с платного VPN), то вы можете добавить еще один и переключаться между ними. Для этого вместо Вариантпункта B3 — вручную:сделайте:

        Откройте Happ.

        Нажмите «+» → «Добавить из буфера обмена»

        или
        «Импорт по ссылке». Вставьте ссылку подписки.

        Шаг 3. Подключиться

        1. Выберите сервер.
        2. Нажмите кнопку подключения.
        3. При первом подключении iOS попросит разрешение на добавление VPN — нажмите «Разрешить» и введите код устройства.
        4. В статус-баре появится значок VPN — соединение активно.

        Подключение на Android

        Поддерживается Android 8 и выше.

        Шаг 1. Установить Happ

        Шаг 2. Добавить подписку

        Вариант A — автоматически:

        1. Откройте ссылку подписки в браузере телефона.
        2. Выберите «Открыть в Happ» — подписка добавится сама.

        Вариант B — вручную:

        1. Откройте Happ.
        2. Нажмите «+» → «Import from URL».
        3. Вставьте ссылку.

        Шаг 3. Подключиться

        1. Выберите сервер в списке.
        2. Нажмите кнопку подключения.
        3. Android попросит разрешение на создание VPN-соединения — согласитесь.
        4. Готово, в шторке уведомлений появится иконка VPN-ключа.

        Подключение на Linux

        На Linux рекомендуется использовать Hiddify-Next (GUI) или консольный xray-core напрямую.

        Вариант 1. Hiddify-Next (графический клиент)

        1. Скачайте AppImage с github.com/hiddify/hiddify-next/releases.
        2. Сделайте файл исполняемым: 
          chmod +x Hiddify-Linux-x64.AppImage
        3. Запустите.
        4. Нажмите «+» → вставьте ссылку подписки → Save.
        5. Подключайтесь как на других ОС.

        Вариант 2. Консоль (для серверов/headless-машин)

        Напишите в support-чат — выдадим готовый конфиг для xray-core/sing-box.

        Альтернативные клиенты

        Если Happ по какой-то причине не подходит, можно использовать любой VLESS-совместимый клиент. Все они принимают ту же самую ссылку подписки.

        Windows

        Клиент Ссылка
        Furious github.com/LorenEteval/Furious
        Nekoray github.com/MatsuriDayo/nekoray
        InvisibleMan-XRayClient github.com/InvisibleManVPN/InvisibleMan-XRayClient
        Hiddify-Next hiddify.com

        macOS

        Клиент Ссылка
        V2Box App Store
        v2RayTun App Store
        Streisand App Store
        Hiddify-Next hiddify.com

        iOS

        Клиент Ссылка
        Streisand App Store
        Shadowrocket App Store (платный)
        V2Box — V2ray Client App Store
        v2RayTun App Store
        Hiddify App Store

        Android

        Клиент Ссылка
        v2rayNG Google Play / github.com/2dust/v2rayNG
        v2RayTun Google Play
        Hiddify Google Play

        Для любого из этих клиентов шаги одинаковы:

        1. Установить приложение.
        2. Найти функцию «Import from URL» / «Добавить подписку».
        3. Вставить выданную ссылку.
        4. Подключиться.

        Частые вопросы

        Можно ли использовать подписку на нескольких устройствах?
        Да. Одна и та же ссылка работает на любом количестве устройств одновременно — лимита нет.

        Как сменить страну?
        Откройте приложение → в списке серверов выберите другую страну → нажмите «Подключить». Отключаться перед переключением не обязательно.

        Приложение показывает, что подключено, но сайты не открываются.
        См. раздел Что делать, если не подключается.

        Безопасен ли VPN для рабочих данных?
        Да. Трафик шифруется по современным алгоритмам и маскируется под обычное HTTPS. Провайдер и DPI-системы видят только зашифрованное соединение с неизвестным сайтом.

        Замедляет ли VPN интернет?
        Незначительно. Потеря обычно в пределах 5–15%, зависит от расстояния до сервера и загруженности вашего канала.

        Нужно ли мне отключать VPN, когда я не хочу его использовать?
        Да, выключайте его вручную — в приложении есть кнопка отключения. Некоторые клиенты поддерживают «split tunnel» (VPN только для выбранных приложений).

        Что, если я сменил телефон?
        Установите Happ на новом устройстве, импортируйте ту же ссылку подписки — всё заработает. Удалять подписку со старого устройства не обязательно.

        Можно ли подключаться из РФ?
        Да. Протокол Reality специально спроектирован для работы в условиях жёсткого DPI и маскируется под легитимный HTTPS-трафик.

        Что делать, если не подключается

        1. Приложение показывает «Подключено», но интернет не работает

        • Переподключитесь: отключите VPN → подождите 3 секунды → включите снова.
        • Попробуйте другую страну в списке серверов.
        • Обновите подписку в приложении (функция «Refresh subscription» / «Обновить подписку»).

        2. Приложение показывает ошибку подключения / timeout

        • Проверьте, что у вас работает обычный интернет (откройте любой сайт без VPN).
        • Проверьте время на устройстве — оно должно быть точным (протокол Reality чувствителен к расхождению >90 секунд).
        • В настройках приложения включите TLS Fingerprint: Chrome (если есть такая опция).

        3. Сайт показывает капчу / блокирует вход

        • Переключитесь на другую страну — смена IP обычно помогает.
        • Несколько раз переподключитесь к той же стране — сервер выдаст другой outbound IP.

        4. Ничего не помогает

        Напишите в support-чат и приложите:

        1. Название и версию устройства (например, iPhone 14 Pro, iOS 17.4);
        2. Название VPN-клиента и его версию;
        3. Какую страну пробовали подключить;
        4. Скриншот ошибки (если есть);
        5. Работал ли VPN раньше или это первая настройка.

        Мы поможем в течение рабочего дня.
        Back to top