# FamilyTeam VPN — инструкция по подключению

---

## О сервисе

**Корпоративный VPN-сервис FamilyTeam** позволяет выходить в интернет через наши серверы в разных странах, получать IP-адрес этих стран и обходить региональные блокировки.

Одна ссылка-подписка даёт доступ сразу ко всем странам — переключение делается прямо в приложении одним тапом.

## Преимущества

По сравнению с бесплатными и публичными VPN-сервисами:

- нет **тарификации трафика** — пользуйтесь сколько нужно;
- нет **ограничений скорости** — упирается только в канал сервера;
- VPN-сервер работает **круглосуточно**, не отключается;
- современный протокол **VLESS Reality**, маскирующий трафик под обычное HTTPS-соединение — провайдеры и DPI-системы не видят, что это VPN;

## Доступные страны

На текущий момент:

| Страна | Локация | Назначение |
|---|---|---|
| **Latvia (LV)** | Рига | основной сервер, минимальный пинг из Восточной Европы |
| **Netherlands (NL)** | Амстердам | западноевропейский выход |

## Особенности работы

- При первом подключении приложение само выберет оптимальный сервер по пингу. В любой момент страну можно переключить вручную.
- Подписка **обновляется автоматически раз в 12 часов** — если мы добавим новый сервер или ротируем ключи, вы получите актуальный список без вашего участия.

## Получение доступа

1. Напишите Леше (@woody_ll) или Меле из Support (@ionidim)
2. В ответ вы получите:
   - **ссылку подписки** вида `https://ingress.familyteam.top:8443/sub/...`.
3. Скопируйте ссылку подписки — она понадобится для настройки приложения.

> Ссылка подписки — это ваш ключ. Не передавайте её посторонним. Если утекла — сообщите в support, мы выдадим новую.

**Рекомендуемое приложение — [Happ](https://happ.su/).** Оно доступно на всех платформах, бесплатное, поддерживает автоматическую установку подписки по ссылке одним кликом.

---

## Быстрое подключение через страницу подписки

Самый простой способ — воспользоваться **персональной страницей подписки**, которую вы получили от Support.

1. Откройте ссылку, которую вам прислали (вида `https://ingress.familyteam.top:8443/sub/...`)
2. Нажмите кнопку **«Открыть в Happ»** — приложение откроется и само добавит все серверы

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776427046127-55-10.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776427046127-55-10.png)

> Если Happ ещё не установлен — сначала установите его (см. инструкцию для вашей платформы ниже), затем вернитесь по ссылке и нажмите кнопку.

На той же странице есть QR-код — его удобно сканировать с другого устройства, а также кнопки для альтернативных клиентов (Hiddify, v2rayNG, Shadowrocket и других).

---

## Подключение на Windows

Поддерживается Windows 10 и выше.

### Шаг 1. Установить Happ

- Cкачайте установщик с [официального сайта](https://happ.su/).
- Устанавите то, что скачалось (выбирайте русский, потом все "Далее")

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776349713361-25-05.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776349713361-25-05.png)

### Шаг 2. Добавить подписку

1. **Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support**
2. Откройте Happ
3. Если там поле, как ниже на скрине - то вставляем в него скопированную ссылку и нажимаем "Поехали"
4. Если там, как на втором скрине ниже, то нажимаем кнопку "Из буфера"

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776349810725-26-00.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776349810725-26-00.png)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776349990512.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776349990512.png)

### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите страну из списка (например, **Latvia**)
2. Нажмите большую кнопку подключения в центре экрана
3. Windows может запросить разрешение на установку VPN-профиля — согласитесь
4. Готово. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776350124849.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776350124849.png)

---

## Подключение на macOS

Поддерживаются macOS 12 и выше (Intel и Apple Silicon).

### Шаг 1. Установить Happ

- Откройте App Store и найдите **Happ**,  
  

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776345651020.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776345651020.png)

> Либо скачайте с [happ.su](https://happ.su/)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776345709312.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776345709312.png)

### Шаг 2. Добавить подписку

1. **Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support**
2. Откройте Happ
3. Нажмите **Из Буфера**

> После успешного подключения вы увидете список стран, к которым можно подключаться 

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347362171.jpg)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347362171.jpg)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347379623-29-10.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347379623-29-10.png)


### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите страну из списка
2. Нажмите кнопку подключения
3. macOS попросит разрешить добавление VPN-конфигурации — введите пароль администратора
4. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера

---

## Подключение на iOS (iPhone/iPad)

Поддерживается iOS 15 и выше

### Шаг 1. Установить Happ

Откройте [App Store](https://apps.apple.com/app/happ/) и установите **Happ**

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347550897.PNG)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347550897.PNG)

### Шаг 2. Добавить подписку

1. **Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support**
2. Откройте Happ
3. Нажмите **Из Буфера**

> Если у вас уже есть какой то профиль (например с платного VPN), то вы можете добавить еще один и переключаться между ними. Для этого вместо **пункта 3** сделайте:
>
> Нажмите **«+»** → **«Добавить из буфера обмена»**

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347362171.jpg)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347362171.jpg)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347379623-29-10.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347379623-29-10.png)

### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите сервер
2. Нажмите кнопку подключения
3. При первом подключении iOS попросит разрешение на добавление VPN — нажмите **«Разрешить»** и введите пин-код устройства
4. В статус-баре появится значок **VPN** — соединение активно
5. Готово. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера

---

## Подключение на Android

Поддерживается Android 8 и выше.

### Шаг 1. Установить Happ

- Установите [Happ из Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.happproxy).
- Если Google Play недоступен — скачайте APK с [happ.su](https://happ.su/).

### Шаг 2. Добавить подписку

1. **Скопируйте сслыку, которую отправит вам Support**
2. Откройте Happ
3. Нажмите **Из Буфера**

> Если у вас уже есть какой то профиль (например с платного VPN), то вы можете добавить еще один и переключаться между ними. Для этого вместо **пункта 3** сделайте:
>
> Нажмите **«+»** → **«Добавить из буфера обмена»**

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347362171.jpg)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347362171.jpg)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347379623-29-10.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347379623-29-10.png)

### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите сервер в списке.
2. Нажмите кнопку подключения.
3. Android попросит разрешение на создание VPN-соединения — согласитесь.
4. Готово. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера
---

## Подключение на Linux

На Linux рекомендуется использовать **Hiddify-Next** (GUI) или консольный **xray-core** напрямую.

### Вариант 1. Hiddify-Next (графический клиент)

1. Скачайте AppImage с [github.com/hiddify/hiddify-next/releases](https://github.com/hiddify/hiddify-next/releases).
2. Сделайте файл исполняемым:
   ```bash
   chmod +x Hiddify-Linux-x64.AppImage
   ```
3. Запустите.
4. Нажмите **«+»** → вставьте ссылку подписки → Save.
5. Подключайтесь как на других ОС.

### Вариант 2. Консоль (для серверов/headless-машин)

Напишите в support-чат — выдадим готовый конфиг для `xray-core`/`sing-box`.

---

## Альтернативные клиенты

Если **Happ** по какой-то причине не подходит, можно использовать любой VLESS-совместимый клиент. Все они принимают ту же самую ссылку подписки.

### Windows
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| Furious | [github.com/LorenEteval/Furious](https://github.com/LorenEteval/Furious) |
| Nekoray | [github.com/MatsuriDayo/nekoray](https://github.com/MatsuriDayo/nekoray) |
| InvisibleMan-XRayClient | [github.com/InvisibleManVPN/InvisibleMan-XRayClient](https://github.com/InvisibleManVPN/InvisibleMan-XRayClient) |
| Hiddify-Next | [hiddify.com](https://hiddify.com/) |

### macOS
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| V2Box | App Store |
| v2RayTun | App Store |
| Streisand | App Store |
| Hiddify-Next | [hiddify.com](https://hiddify.com/) |

### iOS
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| Streisand | App Store |
| Shadowrocket | App Store *(платный)* |
| V2Box — V2ray Client | App Store |
| v2RayTun | App Store |
| Hiddify | App Store |

### Android
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| v2rayNG | Google Play / [github.com/2dust/v2rayNG](https://github.com/2dust/v2rayNG) |
| v2RayTun | Google Play |
| Hiddify | Google Play |

Для любого из этих клиентов шаги одинаковы:
1. Установить приложение.
2. Найти функцию «Import from URL» / «Добавить подписку».
3. Вставить выданную ссылку.
4. Подключиться.

---

## Частые вопросы

**Как сменить страну?**  
Откройте приложение → в списке серверов выберите другую страну → нажмите «Подключить». Отключаться перед переключением не обязательно.

**Приложение показывает, что подключено, но сайты не открываются.**  
См. раздел [Что делать, если не подключается](#что-делать-если-не-подключается).

**Безопасен ли VPN для рабочих данных?**  
Да. Трафик шифруется по современным алгоритмам и маскируется под обычное HTTPS. Провайдер и DPI-системы видят только зашифрованное соединение с неизвестным сайтом.

**Замедляет ли VPN интернет?**  
Незначительно. Потеря обычно в пределах 5–15%, зависит от расстояния до сервера и загруженности вашего канала.

**Нужно ли мне отключать VPN, когда я не хочу его использовать?**  
Да, выключайте его вручную — в приложении есть кнопка отключения. Некоторые клиенты поддерживают «split tunnel» (VPN только для выбранных приложений).

**Что, если я сменил телефон?**  
Установите Happ на новом устройстве, импортируйте ту же ссылку подписки — всё заработает. Удалять подписку со старого устройства не обязательно.

**Можно ли подключаться из РФ?**  
Да. Протокол Reality специально спроектирован для работы в условиях жёсткого DPI и маскируется под легитимный HTTPS-трафик.

---

## Что делать, если не подключается

### 1. Приложение показывает «Подключено», но интернет не работает

- **Переподключитесь**: отключите VPN → подождите 3 секунды → включите снова.
- **Попробуйте другую страну** в списке серверов.
- **Обновите подписку** в приложении (функция «Refresh subscription» / «Обновить подписку»). (Круглый значок стрелочек)

### 2. Приложение показывает ошибку подключения / timeout

- Проверьте, что у вас **работает обычный интернет** (откройте любой сайт без VPN).
- Проверьте время на устройстве — оно должно быть **точным** (протокол Reality чувствителен к расхождению >90 секунд).
- Попробуйте на wifi (если на мобильном подключались) или же подключиться другой точке доступа wifi

### 3. Сайт показывает капчу / блокирует вход

- Переключитесь на другую страну — смена IP обычно помогает.
- Несколько раз переподключитесь к той же стране — сервер выдаст другой outbound IP.

### 4. Ничего не помогает

Напишите в **support-чат** и приложите:

1. Название и версию устройства (например, *iPhone 14 Pro, iOS 17.4*);
2. Название VPN-клиента и его версию;
3. Какую страну пробовали подключить;
4. Скриншот ошибки (если есть);
5. Работал ли VPN раньше или это первая настройка.
6. Пробовали ли подключать на wifi? На сотовых данных? Пробовали другой wifi?


Мы поможем в течение рабочего дня.