# FamilyTeam VPN — инструкция по подключению

## О сервисе

**Корпоративный VPN-сервис FamilyTeam** позволяет выходить в интернет через наши серверы в разных странах: вы получаете IP-адрес выбранной страны и обходите региональные блокировки

Одна ссылка-подписка даёт доступ сразу ко всем странам — переключение делается прямо в приложении одним тапом

## Преимущества

По сравнению с бесплатными и публичными VPN-сервисами:

- **без тарификации трафика** — пользуйтесь сколько нужно;
- **без ограничений скорости** — упираетесь только в канал сервера;
- сервер работает **круглосуточно** и не отключается;
- современный протокол **VLESS Reality** маскирует трафик под обычное HTTPS-соединение — провайдеры и DPI-системы не видят, что это VPN.

## Доступные страны

Актуальный список стран вы всегда видите в приложении после импорта подписки. На текущий момент:

| Страна | Назначение |
|---|---|
| 🇬🇧 **United Kingdom (UK)** | западноевропейский выход |
| 🇪🇪 **Estonia (EE)** | минимальный пинг из Восточной Европы |
| 🇱🇹 **Lithuania (LT)** | резервный выход в Восточной Европе |

## Особенности работы

- При первом подключении приложение само выберет оптимальный сервер по пингу. В любой момент страну можно переключить вручную.
- Подписка **обновляется автоматически раз в 12 часов** — если мы добавим новый сервер или сменим ключи, вы получите актуальный список без вашего участия.

## Получение доступа

1. Напишите Лёше (@woody_ll) или Меле из Support (@ionidim).
2. В ответ вы получите **ссылку подписки** вида `https://panel.familyteam.top/api/sub/…`.
3. Скопируйте ссылку — она понадобится для настройки приложения.

> Ссылка подписки — это ваш ключ. Не передавайте её посторонним. Если она утекла — сообщите в Support, мы выдадим новую.

**Рекомендуемое приложение — [Happ](https://happ.su/).** Оно доступно на всех платформах, бесплатное и поддерживает установку подписки по ссылке в один клик.

---

## Подключение на Windows

Поддерживается Windows 10 и выше.

### Шаг 1. Установить Happ

1. Скачайте установщик с [официального сайта](https://happ.su/).
2. Запустите его и пройдите установку (выберите русский язык, дальше — «Далее» до конца).

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776349713361-25-05.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776349713361-25-05.png)

### Шаг 2. Добавить подписку

1. Скопируйте ссылку, которую прислал Support.
2. Откройте Happ.
3. Если видите поле для ввода (как на первом скрине) — вставьте в него ссылку и нажмите **«Поехали»**.
4. Если видите экран как на втором скрине — нажмите кнопку **«Из буфера»**.

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776349810725-26-00.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776349810725-26-00.png)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776349990512.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776349990512.png)

### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите страну из списка (например, **Estonia**).
2. Нажмите большую кнопку подключения в центре экрана.
3. Windows может запросить разрешение на установку VPN-профиля — согласитесь.
4. Готово. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера.

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776350124849.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776350124849.png)
2. Нажмите кнопку подключения.
3. При первом подключении iOS попросит разрешение на добавление VPN — нажмите **«Разрешить»** и введите пин-код устройства.
4. В статус-баре появится значок **VPN** — соединение активно.
5. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера.


---

## Подключение на macOS

Поддерживаются macOS 12 и выше (Intel и Apple Silicon).

### Шаг 1. Установить Happ

Откройте App Store и найдите **Happ**.

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776345651020.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776345651020.png)

> Либо скачайте с [happ.su](https://happ.su/).

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776345709312.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776345709312.png)

### Шаг 2. Добавить подписку

1. Скопируйте ссылку, которую прислал Support.
2. Откройте Happ.
3. Нажмите **«Из буфера»**.

> После успешного добавления вы увидите список стран, к которым можно подключаться.

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347362171.jpg)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347362171.jpg)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347379623-29-10.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347379623-29-10.png)

### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите страну из списка.
2. Нажмите кнопку подключения.
3. macOS попросит разрешить добавление VPN-конфигурации — введите пароль администратора.
4. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера.

---


## Подключение на iOS (iPhone/iPad)

Поддерживается iOS 15 и выше.

### Шаг 1. Установить Happ

Откройте [App Store](https://apps.apple.com/app/happ/) и установите **Happ**.

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347550897.PNG)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347550897.PNG)

### Шаг 2. Добавить подписку

1. Скопируйте ссылку, которую прислал Support.
2. Откройте Happ.
3. Нажмите **«Из буфера»**.

> Если у вас уже есть другой профиль (например, от платного VPN), можно добавить ещё один и переключаться между ними. Для этого вместо шага 3 нажмите **«+»** → **«Добавить из буфера обмена»**.

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347362171.jpg)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347362171.jpg)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347379623-29-10.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347379623-29-10.png)

### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите сервер.
2. Нажмите кнопку подключения.
3. При первом подключении iOS попросит разрешение на добавление VPN — нажмите **«Разрешить»** и введите пин-код устройства.
4. В статус-баре появится значок **VPN** — соединение активно.
5. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера.

---

## Подключение на Android

Поддерживается Android 8 и выше.

### Шаг 1. Установить Happ

- Установите [Happ из Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.happproxy).
- Если Google Play недоступен — скачайте APK с [happ.su](https://happ.su/).

### Шаг 2. Добавить подписку

1. Скопируйте ссылку, которую прислал Support.
2. Откройте Happ.
3. Нажмите **«Из буфера»**.

> Если у вас уже есть другой профиль (например, от платного VPN), можно добавить ещё один и переключаться между ними. Для этого вместо шага 3 нажмите **«+»** → **«Добавить из буфера обмена»**.

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347362171.jpg)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347362171.jpg)

[![](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776347379623-29-10.png)](https://bookstack.familyteam.top/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776347379623-29-10.png)

### Шаг 3. Подключиться

1. Выберите сервер в списке.
2. Нажмите кнопку подключения.
3. Android попросит разрешение на создание VPN-соединения — согласитесь.
4. Готово. Проверьте IP на [2ip.ru](https://2ip.ru) — он должен совпадать со страной выбранного сервера.

---

## Подключение на Linux

На Linux рекомендуется **Hiddify** (графический клиент) либо консольный **xray-core** напрямую.

### Вариант 1. Hiddify (GUI)

1. Скачайте AppImage со [страницы релизов Hiddify](https://github.com/hiddify/hiddify-app/releases).
2. Сделайте файл исполняемым:
   ```bash
   chmod +x Hiddify-Linux-x64.AppImage
   ```
3. Запустите приложение.
4. Нажмите **«+»** → вставьте ссылку подписки → **Save**.
5. Подключайтесь так же, как на других ОС.

### Вариант 2. Консоль (для серверов и headless-машин)

Напишите в Support-чат — выдадим готовый конфиг для `xray-core` / `sing-box`.

---

## Альтернативные клиенты

Если **Happ** по какой-то причине не подходит, можно использовать любой VLESS-совместимый клиент. Все они принимают ту же самую ссылку подписки.

### Windows
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| Hiddify | [hiddify.com](https://hiddify.com/) |
| Nekoray | [github.com/MatsuriDayo/nekoray](https://github.com/MatsuriDayo/nekoray) |
| Furious | [github.com/LorenEteval/Furious](https://github.com/LorenEteval/Furious) |
| InvisibleMan-XRayClient | [github.com/InvisibleManVPN/InvisibleMan-XRayClient](https://github.com/InvisibleManVPN/InvisibleMan-XRayClient) |

### macOS
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| Hiddify | [hiddify.com](https://hiddify.com/) |
| V2Box | App Store |
| v2RayTun | App Store |
| Streisand | App Store |

### iOS
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| Streisand | App Store |
| V2Box | App Store |
| v2RayTun | App Store |
| Shadowrocket *(платный)* | App Store |
| Hiddify | App Store |

### Android
| Клиент | Ссылка |
|---|---|
| v2rayNG | Google Play / [github.com/2dust/v2rayNG](https://github.com/2dust/v2rayNG) |
| v2RayTun | Google Play |
| Hiddify | Google Play |

Для любого из этих клиентов шаги одинаковы:

1. Установить приложение.
2. Найти функцию «Import from URL» / «Добавить подписку».
3. Вставить выданную ссылку.
4. Подключиться.

---

## Частые вопросы

**Как сменить страну?**
Откройте приложение → в списке серверов выберите другую страну → нажмите «Подключить». Отключаться перед переключением не обязательно.

**Приложение показывает «Подключено», но сайты не открываются.**
См. раздел [Что делать, если не подключается](#что-делать-если-не-подключается).

**Безопасен ли VPN для рабочих данных?**
Да. Трафик шифруется современными алгоритмами и маскируется под обычное HTTPS. Провайдер и DPI-системы видят только зашифрованное соединение с неизвестным сайтом.

**Замедляет ли VPN интернет?**
Незначительно. Обычно потеря в пределах 5–15%, зависит от расстояния до сервера и загруженности вашего канала.

**Нужно ли отключать VPN, когда он не используется?**
Да, выключайте его вручную — в приложении есть кнопка отключения. Некоторые клиенты поддерживают «split tunnel» (VPN только для выбранных приложений).

**Что, если я сменил телефон?**
Установите Happ на новом устройстве и импортируйте ту же ссылку подписки — всё заработает. Удалять подписку со старого устройства не обязательно.

**Можно ли подключаться из РФ?**
Да. Протокол Reality специально спроектирован для работы в условиях жёсткого DPI и маскируется под легитимный HTTPS-трафик.

---

## Что делать, если не подключается

### 1. Приложение показывает «Подключено», но интернет не работает

- **Переподключитесь**: выключите VPN → подождите 3 секунды → включите снова.
- **Попробуйте другую страну** в списке серверов.
- **Обновите подписку** в приложении (кнопка «Обновить подписку» / «Refresh», круглый значок со стрелками).

### 2. Приложение показывает ошибку подключения или timeout

- Проверьте, что **обычный интернет работает** — откройте любой сайт без VPN.
- Проверьте, что **время на устройстве точное** (сильное расхождение ломает проверку TLS-сертификатов и мешает подключению).
- Если подключались через мобильный интернет — попробуйте **Wi-Fi** (или другую точку доступа), и наоборот.

### 3. Сайт показывает капчу или блокирует вход

- Переключитесь на другую страну — смена IP обычно помогает.
- Несколько раз переподключитесь к той же стране — сервер выдаст другой исходящий IP.

### 4. Ничего не помогает

Напишите в **Support-чат** и приложите:

1. Модель и версию устройства (например, *iPhone 14 Pro, iOS 17.4*).
2. Название и версию VPN-клиента.
3. Какую страну пробовали подключить.
4. Скриншот ошибки (если есть).
5. Работал ли VPN раньше или это первая настройка.
6. Пробовали ли Wi-Fi и мобильный интернет, другую сеть Wi-Fi.

Мы поможем в течение рабочего дня.